Términos y Condiciones de Uso de Whatzaby

Whatzaby ofrece una plataforma que permite:

• Crear recordatorios personalizados y agendamientos.
• Enviar mensajes de manera masiva a través de WhatsApp utilizando el número de teléfono del cliente.
• Crear y gestionar tiendas en línea donde los usuarios pueden agregar productos al carrito y enviar pedidos a través de WhatsApp.
• Programar citas, especialmente útil para salones de belleza, permitiendo a los clientes reservar servicios directamente.

Al registrarte en Whatzaby, podrás acceder a herramientas para gestionar tu tienda online, recibir pedidos y manejar agendas para negocios como salones de belleza. Dentro de Whatzaby, tendrás la capacidad de:

• Configurar productos en una tienda online.
• Permitir que los usuarios naveguen por tu tienda, añadan productos al carrito y envíen sus pedidos a tu WhatsApp.
• Gestionar una agenda en la que los clientes pueden programar citas, ideal para servicios de salones de belleza.
• Enviar recordatorios y mensajes de manera masiva a los contactos registrados.

3.1 No Responsabilidad por Bloqueos de WhatsApp

Whatzaby no se hace responsable en caso de que WhatsApp decida bloquear o suspender el número del cliente debido al uso de la plataforma. Whatzaby no es un partner oficial de WhatsApp, por lo que cualquier acción tomada por WhatsApp está fuera del control y responsabilidad de Whatzaby.

3.2 Acceso Limitado a los Datos del Usuario

Whatzaby no tiene acceso a datos confidenciales de los usuarios, tales como números de tarjetas de crédito o mensajes intercambiados dentro de la plataforma de WhatsApp. La plataforma actúa como una interfaz adicional para ayudar al usuario a gestionar sus recordatorios y agenda, pero no almacena ni procesa datos personales sensibles.

Whatzaby inicia sesión en WhatsApp como un navegador adicional para facilitar el uso de la plataforma. En caso de que el usuario desee cerrar sesión de Whatzaby, puede hacerlo desde su cuenta oficial de WhatsApp siguiendo estos pasos:

1. Abre la aplicación de WhatsApp en tu dispositivo móvil.
2. Ve a "Configuración" > "Dispositivos Vinculados".
3. Selecciona el dispositivo que aparece como vinculado a Whatzaby y elige "Cerrar sesión".

Al eliminar el dispositivo vinculado, finalizará automáticamente la conexión de Whatzaby a tu cuenta de WhatsApp.

El usuario tiene el derecho de eliminar su cuenta en Whatzaby en cualquier momento. Al hacerlo, todos los datos personales, listas de contactos, eventos, citas y configuraciones asociadas a su cuenta se eliminarán de forma permanente de nuestros servidores. Sin embargo, el número de teléfono del cliente permanecerá registrado en nuestra base de datos. Esto se hace para:

• Evitar fraudes, dado que Whatzaby ofrece periodos de prueba.
• Permitir que el cliente reingrese en el futuro utilizando el mismo número sin necesidad de un nuevo registro completo.

Si el usuario desea volver a activar su cuenta en el futuro, podrá hacerlo utilizando su número de teléfono registrado, lo cual facilitará la reactivación de la cuenta sin necesidad de repetir el proceso de verificación inicial.

Whatzaby no se responsabiliza por:

• Problemas o errores en la plataforma de WhatsApp, incluidos bloqueos, suspensiones o cualquier otro problema técnico.
• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la plataforma Whatzaby.
• Pérdidas de ingresos, datos o cualquier otro daño derivado de la imposibilidad de utilizar Whatzaby.

Whatzaby se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio, y el uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de los términos actualizados.